GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: [tarih ekleyin]

Bu Gizlilik Politikası, www.erolenginmasalcıhairdesign.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır. Siteyi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Site üzerinden aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

1.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Rezervasyon bilgileri
İletişim formlarında gönüllü olarak paylaşılan bilgiler

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

IP adresi
Çerez (cookie) verileri
Tarayıcı türü ve dili
Ziyaret edilen sayfalar ve kullanım bilgileri
Cihaz bilgileri

1.3. Üçüncü Taraflardan Alınan Veriler

Google Analytics, Meta (Facebook/Instagram) Pixel gibi analiz ve reklam araçları üzerinden anonimleştirilmiş kullanım verileri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Randevu oluşturma ve yönetme
Kullanıcılara geri dönüş yapma ve iletişime geçme
Sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi
Kullanıcı deneyimini kişiselleştirme
Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin iletilmesi (kullanıcı onayı ile)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik, kötüye kullanım tespiti ve dolandırıcılığın önlenmesi

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

Hizmet sağlayıcılar: Barındırma (hosting), müşteri iletişim hizmetleri, analiz araçları, reklam servisleri
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Kanunen gerekli görülen hallerde
Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı veya resmi bir talep doğrultusunda

Paylaşım yapılması durumunda, KVKK'ya uygun şekilde gerekli sözleşmeler ve veri güvenliği önlemleri alınmaktadır.

4. Çerezlerin (Cookies) Kullanımı

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, performansı ölçmek ve reklam faaliyetleri yürütmek için çerezler kullanmaktadır.

Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu çerezler (site işlevselliği için gereklidir)
Analitik çerezler (Google Analytics vb.)
Reklam/yeniden pazarlama çerezleri (Meta Pixel, Google Ads vb.)

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilir veya silebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için;

SSL sertifikası
Güvenlik duvarı
Yetki sınırlandırması
Şifreleme
Düzenli güvenlik kontrolleri

gibi teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereği, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini talep etme
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin kısıtlanmasını isteme
İşlenen verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📩 E-posta: [E-posta adresinizi ekleyin]
📞 Telefon: [Telefon numaranızı ekleyin]
🏢 Adres: [Adres ekleyin]

7. Veri Saklama Süreleri

Kişisel veriler:

Yasal yükümlülükler gereği saklanması gereken süre boyunca,
İşleme amaçları ortadan kalktığında ise veri minimizasyonu ilkesi gereğince

silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitede üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları bizden bağımsızdır ve sorumluluk tamamen ilgili sitelere aittir.

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler Site üzerinde yayınlanarak yürürlüğe girer. Kullanıcıların düzenli olarak politikayı kontrol etmeleri tavsiye edilir.

10. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

​

​